La Tarjeta de Débito EDD

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agosto 31, 2012 11 a.m.

La Tarjeta de Débito EDD, del Departamento del Desarrollo del Empleo (EDD, por sus siglas en inglés) y del Bank of America, es la manera más nueva y eficiente para entregarle los pagos de beneficios a los solicitantes del Seguro de Incapacidad (SDI, pos sus siglas en inglés), el Permiso Familiar Pagado (PFL, por sus siglas en inglés) y el Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en inglés). La Tarjeta de Débito EDD les permite a los solicitantes recibir sus beneficios más rápido, fácil y seguramente. También les permite a los solicitantes la opción de poder hacer una transferencia de depósito directo ya que hayan recibido su tarjeta de débito. Todo solicitante debe mantener su tarjeta de débito, porque se puede volver utilizar para recibir beneficios en el futuro de cualquiera de los otros programas de beneficios del Departamento del Desarrollo del Empleo previamente mencionados. La Tarjeta de Débito EDD es valida tres por años después de la fecha de entrega.

El Departamento del Desarrollo del Empleo a trabajado junto con el Bank of America para asegurar que todo solicitante de beneficios tenga acceso a lo más reciente en servicios disponibles para así ayudarles a que apropiadamente tengan buen manejo de su cuenta relacionada con la Tarjeta de Débito EDD. Visite el sitio de Internet del Bank of America EDD Debit Card, para lo más reciente in detalles, cuales incluyen avisos de texto por celular y correo electrónico, avisos sobre depósitos nuevos o alertas de fondos de cuenta bajos e información diaria sobre su balance inicial de cuenta.

La Tarjeta de Débito EDD se puede usar donde sea que se acepten las tarjetas de débito Visa. Todo solicitante tendrá acceso a dinero en efectivo por medio de las cajeras automáticas ATM, en las terminales de punto de ventas (cajero comercial), bancos y/o cooperativas bancarias que acepten la tarjeta Visa. A continuación hay información necesaria para poner al tanto a nuestros solicitantes sobre este periodo de transición.

En el año 2011, el Departamento del Desarrollo del Empleo completó la implementación del proyecto Tarjeta de Débito EDD. Solicitantes de beneficios del Departamento del Desarrollo del Empleo presentemente reciben sus pagos de beneficios por medio de la Tarjeta de Débito EDD. Para más información sobre la transición de pagos de cheque a la Tarjeta de Débito EDD vea la Noticia de Prensa 11-85 (News Release 11-85). Muchos solicitantes de beneficios del Departamento del Desarrollo del Empleo han expresado su apreciación por el rápido envío de sus pagos y la mejor flexibilidad que ahora tienen para manejar sus beneficios.

A la luz de los recientes reportes de estafas y robos por correo electrónico y teléfono, les recordamos a todos nuestros solicitantes que sean precavidos si es que reciben cualquier tipo de solicitación sobre su Tarjeta de Débito EDD. Tenga en cuenta, que nadie del Departamento del Desarrollo del Empleo o del Bank of America le contactara, bajo ninguna circunstancia, para preguntarle información sobre su número de PIN o la cuenta correspondiente a su Tarjeta de Débito EDD. Si es contactado por teléfono o por correo electrónico, y se le preguntan por información sobre su cuenta, número de PIN o Tarjeta de Débito EDD, no les de ninguna información, no conteste nada.

Manténgase al tanto de lo más reciente por medio de este sitio de Internet o por las páginas de Facebook y Twitter del Departamento del Desarrollo del Empleo (EDD).

Para más información sobre la tarjeta de débito visite los siguientes sitios por Internet:

Beneficios de La Tarjeta de Débito EDD

La entrega de pagos electrónicos a los solicitantes de beneficios del Departamento del Seguro de Desempleo es rápida, segura y más fácil. Los beneficios de la tarjeta incluyen:

  • Ya no tendrá que esperar para que lleguen los cheques por correo.
  • Use su tarjeta en cualquier lugar donde se aceptan tarjetas de débito Visa® – tiendas, Internet o por teléfono.
  • Tenga acceso a dinero en efectivo en los lugares donde se encuentran cajeras automáticas ATM, terminales de punto de venta*, y en bancos y cooperativas de crédito con acceso Visa.
  • Use su tarjeta para pagar facturas.
  • Ya no tendrá que cambiar cheques, si es que no tienen cuenta de banco.
  • Menos riesgos de seguridad asociados con el robo o perdida de cheques.
  • Tendrá la opción de hacer depósitos directos.

Aprenda más sobre la Tarjeta de Débito EDD por medio de EDD Debit CardSM YouTube Video.

*El punto de venta es un lugar físico de negocio donde un producto o servicio puede ser comprado, tal como en una tienda.

Las Opciones Que Tiene con la Tarjeta de Débito EDD y Cómo Activar la Tarjeta

La Tarjeta de Débito EDD es como cualquier otra tarjeta de débito con acceso a sus fondos las 24 horas del día los 7 días por semana, y se puede usar donde sea que se acepte las tarjetas de débito Visa®. Todo solicitante puede acceder la opción de poder hacer transferencias de depósitos directos ya cuando sea que haya recibido y activado su tarjeta. Para activar la tarjeta, el solicitante debe ponerse en contacto con el Bank of America por medio de:

La Tarjeta de Débito Visa®

  • Use su tarjeta de débito Visa donde sea que sea aceptada - tiendas, Internet, o por teléfono.
  • Tenga acceso a dinero en efectivo en los lugares donde se encuentran cajeras automáticas ATM, terminales de punto de venta*, y en bancos y cooperativas de crédito.

Transferencia de Depósito Directo

Transferencias de depósitos directos son hechas electrónicamente y casi todas las transferencias se pueden realizar rápidamente. Después de que reciba y active su tarjeta, llame al  Bank of America para transferir algunos o todos sus beneficios a su cuenta de cheques o ahorros por medio de una transferencia de depósito directo. Esto se puede realizar por el Internet o llamando al servicio de clientes al 1-866-692-9374 (voz), o 1-866-656-5913 (TTY), y no se requiere que tenga una cuenta con  el Bank of America.

Información sobre transferencias de depósitos directos:

  • Transferencias de depósitos directos no pueden ser realizadas hasta que usted reciba se Tarjeta de Débito EDD.
  • Usted no necesita cuenta de cheques o ahorros con el Bank of America para establecer una transferencia de depósito directo a su cuenta personal en otro banco.
  • La transferencia de depósito directo se puede establecer para que ocurra una sola vez la transferencia o para que vuelva ocurrir automáticamente la transferencia.
  • Es requerida una cuenta de correo electrónico valida.
  • Una demora puede ocurrir hasta al próximo día laboral si es que usted tiene su cuenta de banco en una institución bancaria chica o si se hace la transferencia durante el fin de semana cuando los bancos están cerrados.
  • Esta opción se puede establecer contactando al Bank of America por el Internet o por teléfono.
  • No contacte al Departamento del Desarrollo del Empleo para establecer una transferencia de depósito directo.

Cargos/Tarifas

Cuando usted reciba su Tarjeta de Débito EDD y su paquete de bienvenida, lea con cuidado el Contrato de la Tarjeta de Débito EDD del Departamento del Desarrollo del Empleo de California, vea la sección que detalla la Lista de Cargos Bancarios (Schedule of Bank Fees) para asegurar que usted tenga en cuenta todos los cargos/tarifas aplicables por transacción, servicios y uso de la tarjeta. Los cargos/tarifas se pueden evitar con el uso precavido de la tarjeta.

No hay cargos/tarifas para lo siguiente:

  • Al retirar dinero en efectivo al hacer compras en tiendas de comida, farmacias y en las oficinas del Correo de los Estados Unidos.
  • Retiros de ATM en un Bank of America domestico.
  • Dos retiros de ATM gratuitos por depósito de beneficios del Seguro de Desempleo (UI) de un ATM que no es del Bank of America.
  • Acceso ilimitado a dinero en efectivo a través del servicio de cajeros personales en cualquier banco o cooperativa de crédito con acceso a tarjetas Visa®.
  • Transferencias de depósitos directos ilimitadas a cuentas de cheques o ahorros (incluyendo cuentas que no son del Bank of America).
  • Información sobre su balance ilimitada por medio de los ATMs o por el servicio al cliente por Internet.
  • Servicio ilimitado de información por Internet o en vivo para contestarle sus preguntas.
  • Remplazamiento domestico gratis de una tarjeta perdida.
  • Reciba información de su cuenta bancaria actualizada por medio de correos electrónicos o textos celulares (tenga en cuenta que se le pueden cobrar tarifas por servicio de texto por medio de su proveedor de servicios de celular).

Visite las siguientes páginas por Internet para adquirir más información sobre las transacciones gratis y las transacciones con cargos/tarifas.

Devolución de su Tarjeta de Débito EDD

El Departamento del Desarrollo del Empleo no puede aceptar ninguna Tarjeta de Débito EDD que haya sido devuelta a nosotros por nuestros solicitantes. Las tarjetas que son recibidas por el Departamento serán devueltas al solicitante o mandadas al Bank of America para que sean destruidas. Una vez que los beneficios hayan sido depositados en su cuenta de tarjeta de débito, estos fondos no pueden ser devueltos al Departamento del Desarrollo del Empleo. La devolución de su tarjeta de débito al Departamento del Desarrollo del Empleo no cuenta como pago de un sobrepago de beneficios. Para que correctamente pague un sobrepago de beneficios, haga favor de seguir las instrucciones en el Aviso de Sobrepagos que se le envió a usted.

Información Adicional

El programa de beneficios de California contiene el número más alto de solicitantes comparado a otros estados. El Departamento del Desarrollo del Empleo pagó $22.9 billones de beneficios del Seguro de Desempleo en el año 2010 y aproximadamente $4.1 billones de beneficios del Seguro de Incapacidad (DI) y del Permiso Familiar Pagado (PFL) en combinación. Un total de 41 millones de cheques fueron emitidos entre los tres programas de beneficios. De hecho, por el alto número de solicitantes, el Departamento del Desarrollo del Empleo pudo negociar condiciones más favorables con el Bank of America para ustedes los solicitantes tales como:

  • El solicitante puede evitar cargos si usa su tarjeta correctamente, incluyendo retiros de efectivo ilimitados por medio de ATMs que se encuentran en la red del Bank of America y dos retiros de efectivo gratis por deposito de beneficios en ATMs fuera de la red del Bank of America.
  • No hay costo alguno para el Departamento del Desarrollo del Empleo (EDD) o el Estado porque los costos del servicio de la tarjeta del Bank of America son pagados por los cargos de intercambio por los negocios que aceptan la tarjeta.

Si usted ya ha recibido su Tarjeta de Débito EDD y le gustaría iniciar una transferencia de depósito directo o tiene alguna otra pregunta, por favor póngase en contacto con el Bank of America al www.bankofamerica.com/eddcard o llame por teléfono al 866-692-9374 (voz) o 866-656-5913 (TTY).

Los siguientes enlaces contienen  información sobre la Tarjeta de Débito EDD:

Para Los Medios de Comunicación

Información adicional para los medios de comunicación sobre la Tarjeta de Débito EDD.

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