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Employment Development Department
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Presentar la Solicitud de Beneficios Continuos a través de UI Online

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UI OnlineSM es la manera más rápida, fácil y segura de presentar la Solicitud de Beneficios Continuos*, reportar trabajo realizado, salarios/sueldos y otros ingresos ganados, además de servir como una herramienta de apoyo para la búsqueda de empleo. Usted también puede actualizar su información de contacto al mismo tiempo que presenta su Solicitud de Beneficios Continuos. Si usted desea presentar su Solicitud de Beneficios Continuos por medio de un teléfono inteligente (smartphone) o tableta; vaya a la página por internet Presentar la Solicitud de Beneficios Continuos a través de UI Online Mobile.

Primer Paso: Ingresar a su Cuenta de UI Online.

Ingrese a El Portal de los Programas de Beneficios Online y seleccione el botón “UI Online Mobile”, para empezar. Después, en la página principal, revise la sección de “Notificaciones”, para saber si tiene semanas disponibles para presentar la Solicitud de Beneficios Continuos. Cuando usted tenga semanas disponibles se mostrará el botón “Presentar la Solicitud de Beneficios Continuos”. Si no se muestra ninguna notificación, el sistema se encargará de avisarle cuando sí tenga semanas disponibles, para que entonces pueda presentar la Solicitud de Beneficios Continuos.

La mayoría de los solicitantes presenta su Solicitud de Beneficios Continuos por dos semanas a la vez. Si usted va a presentar su Solicitud de Beneficios Continuos por múltiples semanas, usted tendrá que iniciar por la semana que tenga la fecha más antigua. Es importante que sepa que puede presentar su solicitud por dos semanas a la vez, independientemente del número de semanas que tenga disponibles. Por ejemplo, si tiene cuatro semanas disponibles, usted necesitará realizar este proceso dos veces.

Atención: Si usted deja de presentar la Solicitud de Beneficios Continuos aun cuando sea solo una vez, el sistema le avisará que tendrá que reactivar su solicitud (existente) para beneficios del Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en inglés), con el fin de seguir recibiendo pagos de beneficios. Seleccione el botón “Reactivar su Solicitud de Beneficios”, para reactivar su solicitud existente y conteste las preguntas requeridas. Si su solicitud existente se ha vencido, a usted se le avisará que tiene que presentar una nueva Solicitud para Beneficios del Seguro de Desempleo (UI).

Segundo Paso: Contestar las Preguntas de la Solicitud de Beneficios Continuos.

Seleccione el botón “Presentar la Solicitud de Beneficios Continuos”, para empezar.

Usted tiene que contestar todas las preguntas de la Solicitud de Beneficios Continuos, para cada una de las semanas indicadas. Las preguntas son las mismas que aparecen en el formulario en papel de la Solicitud de Beneficios Continuos (DE 4581/S). Es posible que a usted se le pida que conteste algunas preguntas adicionales, para aclarar cierta información y ayudar a que el Departamento del Desarrollo del Empleo (EDD, por sus siglas en inglés) haga una determinación sobre su elegibilidad para recibir pagos de beneficios. Si después de lo anterior, aún se necesita más información, a usted se le programará una cita para una entrevista por teléfono, con el fin de resolver cualquier problema potencial relacionado a su elegibilidad.

Reporte de la Búsqueda de Trabajo: Si usted contestó Sí a la pregunta 3, “¿Estuvo buscando trabajo?”, le aparecerá la opción de llenar el “Reporte de la Búsqueda de Trabajo”.

Este reporte es opcional y tiene como finalidad documentar los esfuerzos que usted ha hecho por buscar trabajo. Aun cuando no es obligatorio que usted llene la información del reporte, el Departamento (EDD) lo anima a que tome ventaja de esta valiosa herramienta. En el momento que lo decida, usted puede recuperar la información que haya registrado en su reporte, ingresando a la sección “Historial de Solicitud de Beneficios Continuos”, para después seleccionar el enlace “Solicitud” que corresponda a la semana que usted desea ver.

Si no desea hacer uso de esta herramienta, seleccione el botón “Siguiente”, para continuar con el proceso de presentar su solicitud.

Atención: Tenga en cuenta que para completar correctamente la Solicitud de Beneficios Continuos, usted debe reportar todos sus salarios/sueldos en bruto (el total antes de deducciones) durante la semana que usted trabajó y los ganó, no cuando usted haya recibido el pago. Si usted trabajó o tiene salarios/sueldos que reportar, asegúrese de reunir toda la información necesaria antes de empezar con el proceso de presentar la Solicitud de Beneficios Continuos. Esto incluye sus salarios/sueldos en bruto, número de horas trabajadas, nombre y dirección completa de su(s) empleador(es), y el último día que usted realizó trabajo. Para obtener más información sobre los tipos de salarios/sueldos que tiene que reportar y cómo reportarlos, visite la página de internet titulada FAQs – Reporting Work and Wages (solamente disponible en inglés) o revise el video informativo Cómo Reportar sus Salarios/Sueldos Ganados Regularmente.

Si usted ha sido aprobado y clasificado por el Departamento (EDD), como contratista independiente o persona que trabaja por su propia cuenta, reporte sus salarios/sueldos tal como se lo indicó el Departamento (EDD). Para obtener más información sobre cómo reportar estos tipos de salarios/sueldos por medio de UI Online, revise el video informativo Cómo Reportar los Salarios/Sueldos que Ganó por Su Cuenta Propia y Comisiones.

Tercer Paso: Revise y Presente su Solicitud de Beneficios Continuos.

Asegúrese de revisar cuidadosamente que todas sus respuestas sean exactas. Si usted se da cuenta que cometió un error después de haber presentado la Solicitud de Beneficios Continuos, comuníquese con el Departamento (EDD) inmediatamente llamando al 1-800-326-8937 o mándenos una pregunta a través de Pregúntele al Departamento de Desarrollo del Empleo (EDD), visitando la página de internet Ask EDD (solamente disponible en inglés). Asegúrese de incluir en el mensaje la fecha en que termina la semana de la solicitud, la información que tiene que ser corregida, y una breve explicación del por qué se cometió el error.

Atención: Si usted intencionalmente proporcionó información falsa o equivocada cuando presentó la Solicitud para Beneficios del Seguro de Desempleo (UI) o cualquiera de las Solicitudes de Beneficios Continuos, con el fin de recibir pagos de beneficios del Seguro de Desempleo (UI), usted está cometiendo fraude. Cometer fraude al Seguro de Desempleo (UI) es castigado por ley y los culpables podrían enfrentar consecuencias y sanciones serias. Para obtener más información, visite la página de internet Fraude, Sanciones y Multas: Lo Que Usted Debe Saber.

Cuarto Paso: Obtenga su Número de Confirmación.

Usted recibirá un número de confirmación cuando haya presentado exitosamente la Solicitud de Beneficios Continuos. Si no recibe este número, significa que el proceso no se ha realizado exitosamente. El número de confirmación debe ser guardado como referencia. Si tiene alguna pregunta sobre cualquiera de las Solicitudes de Beneficios Continuos que haya presentado, el Departamento (EDD) le puede ayudar a través de sus representantes, siempre que usted proporcione el número de confirmación que hemos mencionado.

Recursos Adicionales por Internet

*Los solicitantes del programa de Trabajo Compartido (WS, por sus siglas en inglés) o el programa de Salarios/Sueldos Reducidos, no pueden presentar la Solicitud de Beneficios Continuos o reactivar su solicitud existente a través de UI Online en este momento, pero sí pueden obtener acceso a otros servicios que ofrece UI Online.