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Employment Development Department
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¿Dónde está mi pago?

In English

Si usted no ha recibido su pago de beneficios o ninguna respuesta por parte del Departamento del Desarrollo del Empleo (EDD, por sus iniciales en inglés) dentro de los 10 días de haber presentado su Solicitud para Beneficios Continuos, comuníquese con el Seguro de Desempleo (UI, por sus iniciales en inglés) por medio de la Internet o llamando gratis a uno de los números de teléfonos para hablar con un representante.

Usted puede obtener información acerca de su pago de beneficios por medio de la Internet o por teléfono sin tener que esperar para hablar con un representante. Estas opciones están disponibles las 24 horas del día, los 7 días a la semana.

La información sobre los pagos de beneficios del Seguro de Desempleo (UI) se actualiza diariamente y también refleja la actividad hecha en la solicitud para beneficios, que ocurrió el día laborable anterior.

UI OnlineSM (Recomendado)

Utilice su cuenta de UI OnlineSM para obtener información detallada sobre su(s) pago(s) de beneficios. Para obtener información adicional sobre como ver sus actividades de pagos, visite la página por Internet titulada Información sobre sus Pagos de Beneficios del Seguro de Desempleo a través de UI OnlineSM.

Línea Telefónica de Autoservicio del Seguro de Desempleo (UI)

Llame al número de teléfono de la Línea Telefónica de Autoservicio del Seguro de Desempleo (UI) al 1-866-333-4606, para escuchar la información sobre el último pago hecho a usted en su solicitud para beneficios.

La información sobre el pago de beneficios es actualizada a las 6:00 a.m. Hora del Pacifico. La próxima actualización de la información sobre el pago de beneficios será a las 6:00 a.m. del siguiente día laborable.

Para utilizar la Línea Telefónica de Autoservicio del Seguro de Desempleo (UI) y obtener información confidencial, usted tiene que crear un Número de Identificación Personal (PIN, por siglas en inglés). Para obtener información sobre cómo crear un numero de PIN, visite la página por Internet titulada en inglés Registering for the UI Self-Service Phone Line. Escuche cuidadosamente los mensajes grabados, cuando llame a la Línea Telefónica de Autoservicio del Seguro de Desempleo (UI) y haga las selecciones apropiadas.

Una vez que usted haya establecido su número de PIN, usted puede tener acceso a su información sobre su pago de beneficios. Esta información incluirá el último pago de beneficios hecho a usted, la fecha en que se hizo el pago, la cantidad pagada, la fecha en que termina el período pagado y el balance restante de su solicitud para beneficios.

Recordatorio:

  • Siempre mantenga su número de Seguro Social, Número de Cuenta de Solicitante del Departamento del Desarrollo del Empleo (EDD), nombre de usuario, contraseña, y número de PIN, en un lugar seguro y privado. No comparta esta información con nadie para evitar fraude en su solicitud para beneficios.
  • Ya que los pagos de beneficios son actualizados diariamente, no es necesario llamar más de una vez al día para verificar si su pago de beneficios se ha hecho.

Otros Servicios:

  • Usted puede presentar la Solicitud para Beneficios Continuos cada dos semanas por medio de UI Online y UI Online MobileSM. Estos métodos ofrecen una manera más completa de presentar la Solicitud para Beneficios Continuos, incluyendo la habilidad de reportar su trabajo y los salarios/sueldos pagados y/o actualizar su información de contacto.
  • Usted puede presentar las Solicitud para Beneficios Continuos cada dos semanas por medio de EDD Tele-CertSM.
  • Maneje su solicitud para beneficios a través de UI Online y UI Online Mobile para obtener notificaciones importantes por parte del Departamento (EDD), actualizar su información de contacto, cambiar su cita telefónica y reactivar su solicitud existente para beneficios del Seguro de Desempleo (UI).
  • Llame a la Línea Telefónica de Autoservicio del Seguro de Desempleo (UI) al 1-866-333-4606, disponible las 24 horas del día, para poder escuchar información grabada sobre como completar la Solicitud para Beneficios del Seguro de Desempleo (UI) y otros formularios, presentar una apelación, información sobre un sobrepago de beneficios, información sobre empleo y entrenamiento laboral.