Seguro de Desempleo – Después de presentar una solicitud para beneficios

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¿Qué pasa después?

Después de haber presentado una solicitud para beneficios, usted recibirá por correo postal la información relacionada con su solicitud para beneficios y el programa del Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en inglés). Asegúrese de leer y contestar todos los requisitos para evitar demoras en los pagos de beneficios. Usted también recibirá por separado su primer formulario en papel de la Solicitud de Beneficios Continuos (DE 4581/S) el cual debe ser presentado para que se determine si es elegible para recibir pagos de beneficios.

Nota: A la mayoría de los clientes del UI se les requiere que se registren en CalJOBS y que elaboren su currículum por internet para que pueda ser visto por los empleadores. Usted tiene que cumplir con este requisito en un plazo de 21 días a partir de que reciba la Notificación sobre los requisitos para registrarse para un empleo (DE 8405/S). Si usted no cumple con este requisito, puede perder sus beneficios del UI o se puede retrasar su pago. Para más información, vea el video Cómo registrarse en CalJOBS y publicar un currículum (YouTube).

Cómo presentar una Solicitud de Beneficios Continuos

Para solicitar los pagos de beneficios, usted tiene que proporcionar cada dos semanas la información sobre los requisitos de elegibilidad al Departamento del Desarrollo del Empleo (EDD, por sus siglas en inglés). A este trámite se le conoce como certificación para beneficios.   El método más rápido es a través de UI OnlineSM. También puede presentar la Solicitud de Beneficios Continuos por teléfono utilizando EDD Tele-CertSM llamando al 1-866-333-4606, o enviando por correo postal su formulario en papel de la Solicitud de Beneficios Continuos (DE 4581/S), antes de la fecha límite indicada en el formulario. Para obtener más información, consulte la página de internet Certificación para beneficios del Seguro de Desempleo.

Información sobre los pagos de beneficios

Usted recibirá la Tarjeta de Débito EDD por correo postal después de que se haya emitido su primer pago.

La información sobre su pago de beneficios se actualiza diariamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de su cuenta de UI Online o llamando a la Línea Telefónica de Autoservicio del UI al 1-866-333-4606.

Entrevista telefónica

Si existe alguna pregunta sobre su elegibilidad para recibir los pagos de beneficios, el EDD programará una entrevista telefónica con usted. Esta es su oportunidad para discutir con un representante del EDD, todo lo relacionado a su solicitud y proporcionar la información importante sobre su elegibilidad para los beneficios.

Si usted no está disponible para su entrevista telefónica, el EDD hará una decisión con base en  la información disponible. Esto puede resultar en la demora o que se determine que no es elegible para los pagos de beneficios del UI. Puede reprogramar su entrevista telefónica a través de UI Online o Comuníquese con el UI.

El EDD también podría comunicarse con sus empleadores previos, para verificar u obtener información relacionada con sus empleos.

Cómo prepararse para su entrevista telefónica

El EDD le enviará por correo postal una notificación para informarle de la hora y fecha de su entrevista telefónica. La notificación incluye varias preguntas que el entrevistador puede hacerle durante la entrevista. Revise estas preguntas y reúna cualquier información que pueda ser de utilidad. Es importante que usted:

  • Esté disponible para su entrevista telefónica programada.
  • Prepárese para proporcionar la información del por qué usted ya no trabaja para su último empleador.
  • Conteste todas las preguntas de la entrevista con respuestas detalladas.

Preguntas de la entrevista telefónica

Para obtener más información acerca de las preguntas que se pueden hacer durante la entrevista telefónica:

  • Revise la sección apropiada de la Guía de determinaciones de elegibilidad para beneficios (solamente disponible en inglés). Por ejemplo, la sección titulada en inglés Voluntary Quit (VQ), contiene información acerca de cómo la(s) razón(es) por las que las personas renuncian a sus empleos afectan su elegibilidad para recibir los pagos de beneficios. En la Subsección VQ40, Fact-Finding Guide (solamente disponible en inglés), se listan las preguntas que el EDD hace a menudo para determinar la elegibilidad de recibir los pagos de beneficios.
  • Revise la página de internet titulada Requisitos de elegibilidad, así como la página de internet FAQ - Eligibility (solamente disponible en inglés).

Otros formularios que recibirá

A continuación, usted puede ver algunos ejemplos de los formularios que recibirá por correo postal: