COVID-19: Comuníquese con el EDD

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El EDD está aquí para apoyarlo durante el COVID-19. Comuníquese con el EDD a través de los siguientes métodos.

Importante: UI OnlineSM sigue siendo la forma más rápida para presentar su solicitud del Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en inglés). Al iniciar sesión, también puede hacer preguntas acerca de su solicitud al seleccionar Comuníquese con el EDD en la parte superior de la página principal.

Nota: Si recibe una llamada telefónica del EDD, su identificador de llamadas podría mostrar “St of CA EDD” o el número 1-800-300-5616 del servicio de atención al cliente del UI.

Para información acerca de las solicitudes del Seguro de Desempleo o Permiso Familiar Pagado, o información sobre impuestos, visite Comuníquese con el EDD.

Servicio de atención al cliente del UI

Obtenga ayuda con la presentación de una solicitud por teléfono, preguntas generales acerca del UI y ayuda técnica con el registro por internet, restablecimiento de contraseñas y números de cuentas del EDD.

Horario: 8 a.m. a 8 p.m. (hora del Pacífico), los siete días de la semana, excepto los días festivos del estado.

Número de teléfono:

  • Inglés y español: 1-800-300-5616
  • Servicio de Retransmisión de California (711): proporcione al operador el número del UI (1-800-300-5616)
  • TTY (teletipo): 1-800-815-9387

Línea de información de autoservicio del UI

Obtenga información sobre cómo presentar una nueva solicitud o reactivar una solicitud existente y para recibir información acerca de su último pago emitido. También puede realizar la certificación para beneficios al usar el EDD Tele-CertSM, solicitar copias de su información de impuestos con el formulario 1099G y para localizar el Centro de Empleo de América en California más cercano.

Horario: 24 horas del día, 7 días de la semana

Número de teléfono:

  • Inglés: 1-866-333-4606
  • Español: 1-866-333-4606