Preguntas frecuentes - Sobrepagos de beneficios

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El EDD clasifica generalmente los sobrepagos en dos categorías: fraude o sin fraude.

Fraude: Si el EDD determina que intencionalmente dio información falsa o retuvo información y como resultado recibió beneficios que no debió de haber recibido, el sobrepago es considerado fraude. Retener o dar información falsa para obtener beneficios es una ofensa muy seria, que puede resultar en castigos y una acusación criminal. Si el sobrepago es por un motivo de fraude, puede recibir una multa equivalente al 30 por ciento de la cantidad del sobrepago. Además, puede ser que no sea elegible por 5 a 23 semanas. Debe reembolsar el sobrepago y las multas.

Sin fraude: Si recibió beneficios que no debió haber recibido y el sobrepago no fue culpa suya, el sobrepago es considerado sin fraude. Recibirá una notificación para hacerle saber si el sobrepago tiene que ser reembolsado.

Para prevenir un sobrepago de beneficios, debe comunicarse inmediatamente con el EDD si:

  • Ha regresado a trabajar tiempo parcial o tiempo completo.
  • Se ha recuperado de su incapacidad.
  • Dejo de cuidar a un familiar gravemente enfermo o dejo de establecer vínculos paternales con un niño antes de usar las seis semanas.
  • Ha recibido algún sueldo de su empleador.
  • Necesita reportar la fecha del fallecimiento de un solicitante.

Adicionalmente, si está recibiendo beneficios del Seguro de Incapacidad, asegúrese de que su empleador envíe inmediatamente el formulario titulado en inglés, Notice to Employer of Disability Insurance (DI) Claim Filed (DE 2503) o Notice to Employer of Paid Family Leave (PFL) Claim Filed (DE 2503F). También, si se ha recuperado de una enfermedad/lesión o ha regresado a trabajar, tiene que enviar al EDD el formulario titulado en inglés, Notice of Automatic Payment (DE 2587) o Notice of Automatic Payment – PFL (DE 2587F).

Formularios

Recibirá una Notificación de la Posibilidad de Pago Indebido (DE 1447D/DE 1447F/S) o Notificación de Sobrepago de Beneficios (DE 4400/DE 4400F) por correo postal, si recibió beneficios del Seguro de Incapacidad o Permiso Familiar Pagado, los cuales no era elegible para recibir. La notificación indica la cantidad del sobrepago y multas, si existe alguna. Además, la notificación le explica por qué recibió un sobrepago y le proporciona información sobre su derecho para apelar.

Recibirá una Notificación de la posibilidad de un pago indebido (DE 1447CO-AZ/S) y la Respuesta a un posible pago indebido de beneficios (DE 1447CO-BZ/S) por correo postal, si recibió beneficios del Seguro de Desempleo, los cuales no era elegible para recibir. La notificación indica la cantidad del sobrepago y multas, si existe alguna. Además, le explica porque recibió un sobrepago.

Recibirá una Notificación de sobrepago de beneficios (DE 1444/S) o una Notificación de la negación de beneficios y del sobrepago de beneficios (DE 1480Z/S) por correo postal, si recibió beneficios del Seguro de Desempleo, los cuales no era elegible para recibir. La notificación indica la cantidad del sobrepago de beneficios y multas, si existe alguna. Además, la notificación le explica porque usted recibió un sobrepago de beneficios y le proporciona información sobre su derecho para apelar.

Si recibió beneficios por desempleo, incapacidad o el Permiso Familiar Pagado para los que no es elegible, deberá reembolsar el sobrepago. El Aviso de Requerimiento de Pago de un Sobrepago de Beneficios (DE 8344/S) es el primer aviso de facturación que recibirá dejándole saber sobre el sobrepago. La notificación tendrá su Número de carta y Número de solicitante, que se usarán para acceder a las opciones de pago de autoservicio por internet disponibles para usted.

Para obtener más información sobre los sobrepagos de beneficios y cómo hacer un pago, visite Servicios de Sobrepago de Beneficios.

La Notificación Final de Requerimiento de Pago (DE 138/S) es la última notificación de facturación que recibirá por el cobro de su sobrepago de beneficios. La notificación incluirá su Número de carta y Número de solicitante, que se usarán para acceder a las opciones de pago de autoservicio por internet disponibles para usted.

Para obtener más información sobre los sobrepagos de beneficios y cómo hacer un pago, visite Servicios de Sobrepago de Beneficios.

Si recibió beneficios por desempleo, incapacidad o el Permiso Familiar Pagado para los que no es elegible, deberá reembolsar el sobrepago. El documento titulado Estado de Cuenta de la Cantidad Debida del Sobrepago de Beneficios (DE 8301R /S) muestra todas las transacciones contables para el sobrepago de beneficios dentro del último ciclo de facturación. Le enviaremos notificaciones adicionales cada 60 días hasta que el sobrepago de beneficio se haya pagado en su totalidad.

Esta notificación incluirá su Número de carta y Número de solicitante, que se usarán para acceder a las opciones de pago de autoservicio por internet disponibles para usted.

Para obtener más información sobre los sobrepagos de beneficios y cómo hacer un pago, visite Servicios de Sobrepago de Beneficios.

Hacer un pago

Visite Servicios de Sobrepago de Beneficios (solamente en inglés) para iniciar sesión o hacer un pago. Las opciones para hacer un pago son:

  • Por Internet a través de los Servicios de Sobrepago de Beneficios o Hacer un Pago.
    • Servicios de Sobrepago de Beneficios: inicie sesión para ver su saldo, hacer un pago o realizar un acuerdo de pago a plazos.
    • Hacer un pago: a través del método Automated Clearing House Debit (ACH) (sin cargos), o por medio de una tarjeta de crédito (aplica cargos). No necesita registrarse.  
  • Por teléfono con una tarjeta de crédito a través del corporativo ACI Payments, Inc. (aplica cargos).
  • Por correo postal por medio de un cheque personal, cheque de caja o giro postal (sin cargo).

Los pagos con una tarjeta de crédito son hechos a través de ACI Payments, Inc. e incluyen un cargo de conveniencia del 2.3 por ciento por el uso de este servicio. Las siguientes tarjetas de crédito son aceptadas: Visa, Mastercard, Discover Network y American Express.

Visite la página titulada en inglés ACI Payments, Inc. para hacer un pago.

  1. Seleccione PAGOS ESTATALES.
  2. Ingrese el código de jurisdicción 1577.
  3. Seleccione Hacer un pago.
  4. Seleccione Tipo de Pago – Benefit Overpayment.
  5. Seleccione Hacer un pago y complete las casillas requeridas.

El EDD no es responsable por el contenido del sitio de Internet o los enlaces del ACI Payments, Inc. El EDD recomienda que lea las declaraciones de seguridad y confidencialidad del ACI Payments, Inc.

Si necesita más información en cómo hacer un pago de sobrepago de beneficios con una tarjeta de crédito, visite Preguntas frecuentes – Pagar un sobrepago de beneficios por medio de una tarjeta de crédito.

Ingrese a los Programa de Beneficios Online o llame a la Sección de Recuperación de Sobrepago de Beneficios del Departamento del Desarrollo del Empleo al 1-800-676-5737 para realizar un acuerdo de pago a plazos.

Deducción de beneficios

Si no rembolsa su sobrepago, el EDD deducirá el dinero adeudado de sus beneficios del Seguro de Desempleo o Seguro Estatal de Incapacidad (SDI, por sus siglas en inglés) futuros. A este proceso se le llama deducción de beneficios. Para los sobrepagos sin fraude, el EDD deducirá el 25 por ciento de sus pagos de beneficios semanales. Para sobrepagos por fraude, el EDD deducirá el 100 por ciento de sus pagos de beneficios semanales. Como el EDD no puede deducir de sus beneficios para pagar la multa por el sobrepago, debe rembolsar la cantidad de la multa por separado.

Si el EDD deduce sus pagos de beneficios semanales de SDI para rembolsar un sobrepago del Seguro de Incapacidad o del Permiso Familiar Pagado, se le enviará un Aviso de la reducción de beneficios para ser abonada a su cuenta de pago indebido (DE 826/S).

Retención por medio de un reembolso de los impuestos estatales o federales

Si tiene una deuda por un sobrepago y debe un reembolso de impuestos estatales o federales, el EDD se cobrará la deuda del sobrepago con el reembolso de sus impuestos de acuerdo con la sección 12419.5 del Código del Gobierno de California.

Para más información, visite la página titulada en inglés Your Tax Refund or Lottery Money was Sent to the EDD.

Tiene que completar el formulario titulado en inglés Injured Spouse Allocation (IRS Form 8379) y enviarlo al IRS para ser revisado. Descargue el formulario IRS Form 8379 (PDF), llame al IRS al 1-800-829-3676 o visite una oficina local del IRS, si usted tiene alguna pregunta sobre el formulario.

Sí, si paga su deuda completa antes de que se realice la retención de impuestos estatales o federales.

Espere cuatro semanas para que su reembolso sea aplicado a su deuda de sobrepago.

Retención de una propiedad no reclamada y/o dinero ganado en la lotería

Si a usted le deben una propiedad no reclamada o un dinero ganado en la lotería, y no ha pagado completamente su deuda del sobrepago de beneficios, el EDD recaudará cualquier cantidad pendiente que le deben de su reembolso o dinero ganado en la lotería, de acuerdo con la sección 12419.5 del Código del Gobierno.

Para más información, visite la página titulada en inglés Your Tax Refund or Lottery Money Was Sent to the EDD.

Acción legal

El EDD puede tomar una acción legal, tal como:

  • Presentar un juicio sumario.
  • Una orden de inscripción de gravamen en contra de sus bienes reales o una propiedad personal.
  • Sirviendo un embargo de sueldo.
  • Uso de propiedad o cuenta bancaria para realizar el pago de la deuda.

Un juicio sumario es una acción civil presentada ante la corte superior en contra de la persona responsable de la deuda, para recuperar la cantidad del sobrepago del Seguro de Desempleo o Seguro de Incapacidad, de acuerdo con las secciones 1379 y 2739 del Código del Seguro de Desempleo de California.

Un gravamen es una demanda legal de una persona en la propiedad de otra persona para asegurarse del pago de una deuda o la satisfacción de una obligación. Esto es un registro del documento titulado en inglés Abstract of Judgement ante la oficina County Recorder’s Office, el cual coloca una demanda legal a una propiedad personal o bienes reales. Para liberar el gravamen, el balance de la cantidad adeudada del sobrepago de beneficios, incluyendo cualquier cargo por la presentación de la demanda e intereses acumulados, deberán ser pagados en su totalidad.

Cuando esté refinanciando o vendiendo una propiedad inmobiliaria, usted tiene que remover todos los gravámenes en contra de la propiedad. La compañía del título o fideicomiso puede comunicarse con el EDD al 1-800-676-5737, para obtener instrucciones de cómo remover el gravamen.

El EDD ha pedido a su empleador la retención de una parte de su sueldo de acuerdo con una orden de juicio sumario por una deuda. Su empleador puede embargar hasta el 25 por ciento de su sueldo para enviarlo al EDD, en cumplimiento con la orden. Tiene que pagar la deuda en su totalidad para evitar el embargo de sueldo.

Recursos adicionales

Si usted necesita más información o quisiera actualizar su información de contacto, visite la página titulada en inglés Ask EDD y seleccione la categoría Benefit Overpayment Collections.