Registrarse y crear una cuenta

Presente una solicitud para el desempleo o de Asistencia de Desempleo por la Pandemia de manera rápida y fácil por internet. Siga estos pasos para registrarse y crear una cuenta en los Programas de Beneficios Online. Después, presente su solicitud y administre sus beneficios por desempleo con UI OnlineSM.

También puede presentar una solicitud para el desempleo por teléfono, correo postal o fax.

Registrarse para crear una cuenta

Crear una cuenta es un paso importante que debe realizar una vez que sea elegible para los beneficios por desempleo.

Lo primero que debe hacer para presentar una solicitud para el desempleo es registrarse para crear una cuenta. Para presentar una solicitud, usted debe registrarse en los Programas de Beneficios Online para crear una cuenta.

Una vez que ha creado su cuenta, usted podrá comenzar a usar UI Online cuando:

  • Reciba un correo electrónico de bienvenida notificándole que se completó su registro. Luego, podrá comenzar a usar UI Online inmediatamente.
  • Reciba su Número de Cuenta de Solicitante del EDD por correo postal. Cuando lo tenga, podrá registrarse en UI Online.

Desde los Programas de Beneficios Online, seleccione UI Online para presentar una solicitud para el desempleo o crear e ingresar a su cuenta de UI Online.

Use UI Online para presentar su solicitud

Ingrese a los Programas de Beneficios Online y seleccione Presentar solicitud nueva para presentar una solicitud para el desempleo o solicitar la Asistencia de Desempleo por la Pandemia por internet.

Reúna toda su información

Consulte esta lista de verificación (PDF) o vea nuestro video titulado UI Online: Cómo solicitar pagos de beneficios del UI (presente una solicitud) (YouTube) para saber qué información necesita.

Asegúrese de proporcionar toda su información de empleo de forma precisa y completa.

  • Revise su ortografía y especifique los nombres de sus empleadores.
  • Confirme su Número de Seguro Social y el número de su tarjeta de identificación o licencia de conducir de California.
  • Verifique que toda la información proporcionada concuerde con los datos que aparecen en los formularios fiscales que ha presentado.

Prepárese para presentar su solicitud

Excepciones temporales por el COVID-19

Debido al impacto del COVID-19, el EDD ha hecho las siguientes excepciones temporales para todas las solicitudes del desempleo hasta nuevo aviso:

  • Período de espera – El período de espera de 7 días ha sido exento para las solicitudes que comenzaron en o después del 19 de enero de 2020. Después de que haya realizado la certificación de beneficios continuos para las dos primeras semanas, usted recibirá el pago de beneficios correspondiente a la primera semana de su solicitud.
  • Búsqueda de empleo – No se le requiere buscar empleo cada semana para ser elegible para recibir beneficios.

Seguro de Desempleo regular

Presente su solicitud para el desempleo durante la primera semana en que usted esté desempleado o le hayan reducido las horas de trabajo. Su solicitud comenzará el domingo de la semana en que solicitó el desempleo. Usted puede pedir que la fecha de su solicitud sea retroactiva a la semana en que quedó desempleado debido al COVID-19.

  • Si usted presentó una solicitud para el desempleo durante las últimas 52 semanas (12 meses) y no ha agotado el total de sus beneficios, deberá reactivar su solicitud para reiniciar el pago de sus beneficios. Puede usar UI Online para realizar este paso.
  • Si agotó sus beneficios, está desempleado y su año reglamentario de la solicitud ha terminado, deberá presentar una solicitud nueva a través de UI Online.

Los empleados federales y ex miembros del servicio militar no pueden presentar solicitudes por internet.

Asistencia de Desempleo por la Pandemia

Si usted es dueño de un negocio, contratista independiente o trabaja por cuenta propia, y necesita presentar una solicitud de Asistencia de Desempleo por la Pandemia, siga los mismos pasos para registrarse y crear una cuenta como lo haría para presentar una solicitud para el desempleo.

Ingrese a UI Online para administrar su solicitud

Una vez que haya presentado una solicitud por internet, usted podrá usar UI Online para:

  • Obtener la información más reciente de sus solicitudes y pagos.
  • Presentar la Solicitud de Beneficios Continuos y reportar trabajo y sueldos.*
  • Actualizar su dirección y número de teléfono.
  • Recibir notificaciones importantes, tales como recordatorios para realizar la certificación para beneficios.
  • Ver las citas telefónicas y en persona y reprogramar una cita para una entrevista telefónica.
  • Ver, imprimir o solicitar una copia del Formulario 1099G con información fiscal de los últimos cinco años.
  • Administrar cualquier sobrepago de beneficios que pueda recibir.
  • Hacer una pregunta.

*Usted deberá realizar la certificación de su solicitud cada dos semanas. Puede realizar este paso en UI Online.

Respuestas a preguntas frecuentes

Para presentar una solicitud para el desempleo, primero debe registrarse en los Programas de Beneficios Online.

  1. Cree una cuenta en los Programas de Beneficios Online.
  2. Inicie sesión en los Programas de Beneficios Online y seleccione el botón de UI Online.
  3. Seleccione Presentar solicitud nueva para presentar su solicitud.

Para presentar una solicitud para el desempleo, primero debe registrarse en los Programas de Beneficios Online.

Después de crear su cuenta en los Programas de Beneficios Online, usted podrá empezar a usar UI Online cuando:

  • Reciba un correo electrónico de bienvenida notificándole que se completó su registro. Luego, podrá comenzar a usar UI Online inmediatamente.
  • Reciba su Número de Cuenta de Solicitante del EDD por correo postal. Cuando lo tenga, podrá registrarse en UI Online.

Sí. Para presentar una solicitud para el desempleo, primero debe registrarse en los Programas de Beneficios Online.

Hay algunas excepciones. Los empleados federales y ex miembros del servicio militar no pueden presentar solicitudes por internet.

El Número de Cuenta de Solicitante del EDD (PDF) es un número de cuenta único de diez dígitos asignado por el EDD.

Sí. Usted recibirá un Número de Cuenta de Solicitante del EDD (PDF) ya sea que haya presentado su solicitud por internet, por teléfono o por correo postal.

Recibirá su Número de Cuenta de Solicitante del EDD en una de estas dos formas:

  • Correo electrónico: Usted recibirá un correo electrónico de bienvenida en su dirección de correo electrónico de preferencia que aparezca en los registros del EDD.
  • Correo postal: Usted recibirá una carta con su Número de Cuenta de Solicitante del EDD alrededor de 10 días después de presentar su solicitud.

Sí. Usted puede presentar una solicitud de Asistencia de Desempleo por la Pandemia a través de UI Online, de la misma manera que lo haría para los beneficios del Seguro de Desempleo regular. Para más información, consulte todas las Preguntas frecuentes sobre la Asistencia de Desempleo por la Pandemia.

Para más información, consulte todas las Preguntas frecuentes sobre UI Online.

Última actualización: 13 de octubre de 2020

Acceda a su cuenta

Una vez que tenga una cuenta en los Programas de Beneficios Online, usted podrá ver el estado de su solicitud, realizar la certificación para beneficios y recibir información actualizada de su solicitud y pago de beneficios en UI Online.

Para su privacidad y protección

Los intentos de fraude electrónico (phishing) y estafa se presentan en varias formas, incluso como llamadas fraudulentas. La forma más confiable de saber con certeza que está interactuando con el EDD es comunicarse a través de su cuenta de UI Online.